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¿Está hecho en China calidad mala?

¿Qué tienen en común un iPhone de Apple, un Mercedes E200, un bolso Coach y un Airbus A320? --- Todos están hechos en China

Los compradores pueden encontrar a algunas personas para decirles que la "calidad china" es mala. Si les preguntara a las mismas personas sobre su percepción de los productos enumerados en mi pregunta anterior, me dirían que todos son productos de alta calidad. Sin embargo, todos están hechos en China de "mala calidad". Entonces, ¿qué está pasando aquí?

La realidad es que la calidad de los productos es únicamente una función de la calidad de la administración del fabricante y de qué tan bien el fabricante entiende las necesidades de sus clientes.

Tienes lo que pagas. Algunos compradores parecen pensar que pueden seleccionar el proveedor más barato posible y también esperan estándares occidentales de calidad (y gobierno corporativo). Esto no ocurre en Estados Unidos, Australia ni en China (o India o Tailandia). Obtiene lo que paga, por lo que si su único criterio de selección es el precio, es probable que termine con un proveedor que no puede (y probablemente no quiere) cumplir con sus requisitos de calidad. A veces, el proveedor más barato también puede ser una operación bien manejada con buenos sistemas de negocios y capaz de entregar lo que usted desea. Sin embargo, si no considera adecuadamente estos otros factores en su selección de proveedor y simplemente elige el precio, entonces está buscando problemas. Debe evaluar adecuadamente a sus proveedores potenciales e, idealmente, visitar su fábrica y revisar sus sistemas para asegurarse de que puedan entregar lo que desea a la calidad que desea.

Obtienes lo que pides. Si desea buena calidad, tiene que invertir mucho tiempo en comunicarse con su proveedor chino exactamente lo que quiere, por qué lo quiere y cómo lograr esta calidad. Recuerde también que está trabajando con un proveedor en un país diferente, con un idioma y una cultura diferentes, por lo que es probable que esta transferencia de conocimientos sea más difícil, más detallada y más larga de lo que sería con un proveedor ubicado en su calle.


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